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小陶镇:“三心”打造卫生计生优质服务

来源:本站原创 作者:葛坤全 许世前发布时间:2017年11月07日 浏览次数:27 【字体: 收藏

近年来,永安市小陶镇卫计办、计生协积极围绕用“爱心”、“细心”、“耐心”服务群众,打造卫生计生优质服务。

用“耐心”拉近群众距离。为方便群众办事,推行“微笑服务”,耐心为群众讲解医改政策、计生政策和法律法规,拉近与群众之间的距离,提高群众满意率。

用“细心”给予群众方便。在各村设立避孕药具免费发放点。利用随访做到送药具、送服务、送政策上门,方便育龄群众领取药具和咨询有关政策问题。

用“爱心”满足群众需求。通过传统节假日和协会重大纪念日,对计生伤残家庭、特扶家庭、困难家庭进行上门走访慰问,倾听群众心声,了解实际困难。(葛坤全  许世前)